為了更好應對疫情過程中出現(xiàn)的各類情緒問題，公眾求助，以及疫情后期可能出現(xiàn)的心理支持需求增加的情況，北京大學心理與認知科學學院緊急籌備并即將于2020年2月21日試開通陳仲庚心理熱線。
自熱線籌備開展以來，心院臨床心理方向的研究生、研修生與校友們共94人積極報名參與，快速組建起了接線隊伍。心院熱線籌備小組也迅速集結(jié)了多位校內(nèi)、外有熱線經(jīng)驗的老師對參與熱線服務的同學集中進行崗前培訓。北京大學陳仲庚臨床心理中心的11名督導老師也志愿在疫情期間為熱線提供督導服務。截至目前，我院已快速組建起總共約110人的熱線團隊，并與騰訊開展技術(shù)合作，搭建電腦端接線平臺，建立多個接線坐席，將于2020年2月21日開始為全國有需要的民眾提供免費電話心理咨詢服務。
另外，經(jīng)市委統(tǒng)戰(zhàn)部，校統(tǒng)戰(zhàn)部協(xié)調(diào)，陳仲庚心理熱線也做好了隨時對接北京市12345熱線的準備。2月6日，心理與認知科學學院副院長劉興華研究員與臨床與健康心理學系臧寅垠研究員也作為心理援助專家，在北京市市民熱線12345總部參加了市民熱線心理咨詢的接線服務。在這期間，北京市市委書記蔡奇也來到12345總部，慰問了為熱線提供服務的心理專家，并在與兩位研究員的交談中肯定了北京大學這次熱線服務的工作。
熱線號碼：010-53466977，將于2020年2月21日下午1點鐘開通。試運營期間，熱線電話開放時間為每天13時-22時。
2020-02-19