勉強(qiáng)出勤(即員工感到不適仍然工作的行為)是全球職場中普遍存在的現(xiàn)象,在社會與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的當(dāng)今中國社會里更為常見。迄今為止,大量的研究表明,勉強(qiáng)出勤會對員工的健康和生產(chǎn)力會造成不利影響,但卻鮮有研究探討該行為的潛在積極面。實(shí)際上,員工可能出于對積極結(jié)果的期待而選擇在工作中勉強(qiáng)出勤。北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院陸昌勤課題組在管理心理學(xué)與組織行為學(xué)領(lǐng)域的知名期刊Journal of Organizational Behavior上發(fā)表研究論文——“The positive potential of presenteeism: An exploration of how presenteeism leads to good performance evaluation”,揭示了員工勉強(qiáng)出勤行為的潛在的積極作用及其作用的機(jī)制。

該論文以勉強(qiáng)出勤的社會-認(rèn)知框架(social cognitive framework of presenteeism)為理論基礎(chǔ),探討了員工勉強(qiáng)出勤行為對其績效評價的潛在積極作用。該論文包括3個研究,研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):員工在面臨較高的工作負(fù)荷時,其勉強(qiáng)出勤行為會帶來較高的績效評價,因?yàn)榇饲榫诚碌拿銖?qiáng)出勤行為可能會被視為員工對組織的一種高承諾;同時,那些具有主動應(yīng)對特點(diǎn)的員工更可能在面臨較高工作負(fù)荷時勉強(qiáng)出勤,進(jìn)而獲得較高的績效評價。

該論文的研究結(jié)果揭示了勉強(qiáng)出勤在特定情境下有積極的一面,豐富了勉強(qiáng)出勤領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究,同時也幫助我們更深入地理解職場中員工的勉強(qiáng)出勤行為。但該論文也發(fā)現(xiàn)了勉強(qiáng)出勤行為對員工健康的消極影響,因此,建議員工個體和組織都需要慎重對待工作場所的勉強(qiáng)出勤行為。

陸昌勤課題組已畢業(yè)博士生王夢圓為該論文的第一作者,她目前為西交利物浦大學(xué)國際商學(xué)院助理教授,北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院陸昌勤研究員和中國臺灣大學(xué)管理學(xué)院陸洛教授為論文的共同通訊作者。

論文鏈接:Wang, M. Y, Lu, C. Q., & Lu, L. (2023). The positive potential of presenteeism: An exploration of how presenteeism leads to good performance evaluation. Journal of Organizational Behavior, 44(6), 920-935. https://doi.org/10.1002/job.2604


2023-11-24